H3C中小企業(yè)多媒體通信解決方案——為中小型企業(yè)度身定制的多媒體通信解決方案

1、 市場需求

中小企業(yè)占我國國內(nèi)全部企業(yè)總數(shù)的99%以上、國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%、出口總量的60%和稅收的43% 。因資金投入費(fèi)用偏高、信息化普及程度不同、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、需求量大等因素，傳統(tǒng)的語音、視訊會議系統(tǒng)一直都側(cè)重應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu)、集團(tuán)上市公司、外資企業(yè)等大型企業(yè)機(jī)構(gòu)。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，2005年中國視訊應(yīng)用市場將保持23％以上的快速增長。首先，國內(nèi)越來越多的中下企業(yè)甚至個人實(shí)現(xiàn)了寬帶接入，寬帶應(yīng)用為多媒體通信的進(jìn)一步普及提供了成長基礎(chǔ)；其次，針對不同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用需求的適應(yīng)性研發(fā)日漸成熟，成為對多媒體通信市場發(fā)展的有力支撐；伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，更多中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營能力飛速提升，初步具備跨區(qū)域經(jīng)營能力，由此引發(fā)跨區(qū)域管理需求，而基于IP網(wǎng)絡(luò)的語音視訊系統(tǒng)成為縮減企業(yè)費(fèi)用開支，提高辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力的有效手段之一。

2、 應(yīng)用空間

多媒體通信系統(tǒng)在企業(yè)中最直接的應(yīng)用之一是召開語音、電視會議，即企業(yè)的各分支通過語音、視訊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會議，使得身處不同地方的人不僅可以看到對方的圖像，還能聽到對方的聲音，同時還能互相傳送數(shù)據(jù)，有如同處一室。

隨著人們對多媒體通信認(rèn)識的不斷深化，以及語音、視訊解決方案內(nèi)容的日益豐富，以多媒體通信技術(shù)為基礎(chǔ)的融合通信系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用內(nèi)涵得到拓寬，很多企業(yè)用戶搭建語音、視訊系統(tǒng)，不僅僅用來開會，還可以用于企業(yè)的工作討論、日常辦公、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品演示、人員招聘等。目前多媒體通信系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用主要包括以下幾個方面：

2、1 工作討論

每個企業(yè)都有內(nèi)部例行溝通機(jī)制，如各主要部門的領(lǐng)導(dǎo)每月或每季度需召開例會，各區(qū)域的高級管理人員定期需回總部匯報工作等。采用多媒體通信系統(tǒng)，企業(yè)的這些例會可通過會議電視方式遠(yuǎn)程進(jìn)行。工作討論中可能涉及大量圖表等說明材料，也可通過系統(tǒng)同步觀看，會議主持人可控制分會場的發(fā)言，打開分會場的圖表等說明材料。

2、2 遠(yuǎn)程培訓(xùn)

高素質(zhì)的員工已經(jīng)成為企業(yè)最寶貴的資源，因此，任何一個渴望成功的企業(yè)都把人力資源的培養(yǎng)提升到戰(zhàn)略高度來實(shí)施。但是對于一個大型企業(yè)，分支遍布全國甚至全球，培訓(xùn)多種多樣，每次培訓(xùn)將所有人都召集到一起進(jìn)行顯然是不現(xiàn)實(shí)的。采用了多媒體通信系統(tǒng)之后，企業(yè)分支員工可在異地實(shí)時聽取培訓(xùn)教師的講課，實(shí)時觀看培訓(xùn)教師的表情，同步觀看培訓(xùn)講義，實(shí)時提問并得到回答。

2、3 緊急會議

現(xiàn)代社會企業(yè)競爭激烈，競爭形式瞬息萬變。保證企業(yè)內(nèi)部信息的通暢極為重要，當(dāng)企業(yè)總部有緊急戰(zhàn)略部署，或重要業(yè)務(wù)需要快速傳達(dá)時，通過多媒體會議平臺可迅速召集所有企業(yè)相關(guān)人員，進(jìn)行相關(guān)信息的傳達(dá)。

2、4 遠(yuǎn)程招聘

現(xiàn)在招聘工作成為企業(yè)組織建設(shè)的重要組成部分。很多企業(yè)的分支具有招聘權(quán)，但是招聘需經(jīng)過總部的人力資源部門面試。以往的方式一般是安排被招聘人乘特定交通工具前往總部面試，由招聘企業(yè)報銷路費(fèi)。這樣，對雙方都造成不便，而且花費(fèi)不菲。采用多媒體通信系統(tǒng)后，所有招聘活動可以直接在網(wǎng)上遠(yuǎn)程進(jìn)行。

2、5 方案討論

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部的異地合作日益廣泛，企業(yè)內(nèi)部不同分支及部門通過語音、視訊等多媒體通信系統(tǒng)進(jìn)行方案討論，如討論某款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、某個項(xiàng)目的實(shí)施等。這種討論與普通的主席會議模式不同，所有參與者均為對等方，可開展自由討論，一般要求多媒體通信系統(tǒng)支撐自由模式的會議方式。

3、 H3C多媒體通信解決方案

隨著語音、視訊系統(tǒng)與企業(yè)日常管理及應(yīng)用的結(jié)合日益緊密，企業(yè)建設(shè)多媒體通信系統(tǒng)的目的不僅僅是為了降低會議的差旅費(fèi)用，更多是為了提高內(nèi)部的溝通效率及辦公效率，提高企業(yè)對市場的響應(yīng)能力，提升企業(yè)競爭力，甚至是為了創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)，提供新的業(yè)務(wù)手段等。這樣，企業(yè)需要的不僅是具有圖像質(zhì)量、聲音及數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅h產(chǎn)品，更重要的是一個完善、靈活、能夠?yàn)槠髽I(yè)提供實(shí)實(shí)在在好處的完整解決方案。包括軟件、硬件在內(nèi)的完整解決方案已經(jīng)成為企業(yè)市場對多媒體通信廠商的基本要求，交互性和智能性是企業(yè)多媒體通信系統(tǒng)發(fā)展的一個重要趨勢。經(jīng)過多年的技術(shù)積累，根據(jù)客戶需求和項(xiàng)目的具體情況，目前H3C為中小企業(yè)用戶度身定制了多媒體通信方案。

H3C中小企業(yè)多媒體通信解決方案包括兩個主要組成部件：

ME 5000多媒體服務(wù)器---多媒體通信解決方案的核心部件，對多媒體信號進(jìn)行集中處理和控制。根據(jù)用戶的組網(wǎng)方式和接入帶寬需求可選擇不同端口的ME5000。ME 5000共有21種不同型號；支持單臺MCU單組會議的超大容量會議終端數(shù)，單臺MCU單組會議最多能夠支持56路4M或256路768K的終端同時接入會議。針對中小企業(yè)，重點(diǎn)推薦ME5000-8。支持8個768k接入，6個2M接入。

MG 6030多媒體網(wǎng)關(guān)---分體式多媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備，集視訊群組終端、普通電話、IP語音終端、語音會議終端于一身。

方案六大特點(diǎn)：

1、 視訊會議功能：提供高性價比的視訊解決方案，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程溝通?；跇?biāo)準(zhǔn)視訊H.323協(xié)議，在現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)（專網(wǎng)或Internet公網(wǎng)）快速部署IP視訊會議，并能與數(shù)據(jù)、語音實(shí)現(xiàn)融合、三網(wǎng)合一。

2、 語音功能：系統(tǒng)在支持視訊功能的同時，也能夠支持豐富的語音功能。多媒體網(wǎng)關(guān)具有PSTN接口，既能夠作為普通話機(jī)也能夠作為IP語音終端，進(jìn)行語音呼叫和語音會議。

3、 數(shù)據(jù)協(xié)作功能：通過方案中TopView BND數(shù)據(jù)協(xié)作軟件，在視音頻通信的同時實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)作功能，支持?jǐn)?shù)據(jù)會議、桌面共享、電子白板、文件傳送等數(shù)據(jù)功能，實(shí)現(xiàn)圖文并茂的會議，提升會議效果。

4、 簡單易用的WEB 管理方式：ME5000 采用Web 遠(yuǎn)程管理方式。Web 管理方式要比Client 端軟件管理方式靈活很多，可以實(shí)現(xiàn)移動會議調(diào)度，如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)到外地視察，需要開現(xiàn)場視訊會議，假設(shè)采用Client 端軟件管理方式則需要在外地會場再安裝一套Client 端管理軟件，而Web 管理方式則不存在這樣管理復(fù)雜的問題，用戶不需要安裝任何管理軟件，任意一臺PC 都可以直接通過瀏覽器管理調(diào)度視訊會議。

5、 支持多組會議同時召開

在實(shí)際應(yīng)用中，企業(yè)內(nèi)部不同的子公司之間或部門之間需召開不同的視訊會議，相互之間不能有干擾，ME5000 能夠支持多組會議同時召開，完善的解決了這一問題。同一ME5000 中能夠支持同時召開最大8 組多點(diǎn)會議。

6、 高可靠性：系統(tǒng)核心組件ME 5000多媒體服務(wù)器支持雙機(jī)熱備功能，2臺多媒體服務(wù)器能夠跨廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互為備份，保證系統(tǒng)高可靠性。終端設(shè)備支持?jǐn)嚯娞由驼Z音備份功能，即使IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題也能夠通過PSTN呼入會議，實(shí)現(xiàn)視訊會議的語音備份。為您企業(yè)帶來的好處

1） 完善企業(yè)信息化建設(shè) 2） 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部集約化管理 3） 加強(qiáng)企業(yè)資源整合 4） 節(jié)約會議成本，提高開會效率

通過H3C中小企業(yè)多媒體通信解決方案，將為廣大中小企業(yè)用戶提供全新的多媒體通信手段，降低企業(yè)內(nèi)部通信成本，豐富了企業(yè)內(nèi)部溝通方式，提升企業(yè)效率。H3C公司也將根據(jù)廣大中小企業(yè)通信的需求,不斷完善和豐富我們的解決方案，助力廣大中小企業(yè)蓬勃發(fā)展。